Términos y condiciones de venta

Estas condiciones regulan la compra de productos en Modurack. Al completar un pedido aceptas estas condiciones. El vendedor es el titular identificado en el aviso legal.

Producto y proceso de pedido

Vendemos racks para homelab de 10″ en PETG, configurados por ti (tamaño, color, cierres y módulos) y fabricados bajo pedido: tu rack se fabrica específicamente con la configuración que eliges en el configurador. El resumen de la configuración y su desglose de precios se muestran antes del pago y se confirman por email tras completarlo.

Precios y pago

• Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable.
• Los gastos de envío a España peninsular y Baleares son de 6 € y están incluidos en el precio a partir de 100 € de pedido. El importe exacto se ve en el resumen antes de pagar.
• El pago se realiza mediante Stripe (tarjeta y métodos que Stripe ofrezca). No almacenamos datos de tu tarjeta.
• Si necesitas factura, solicítala respondiendo al email de confirmación.

Fabricación, envío y entrega

Al ser un producto fabricado bajo pedido, el plazo orientativo de entrega es de 7 a 10 días desde la confirmación del pago (fabricación + transporte). Actualmente enviamos a España peninsular y Baleares.

Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no es aplicable a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, como es el caso de un rack fabricado con tu configuración.

Garantía

El producto tiene la garantía legal de conformidad de 3 años (art. 120 LGDCU) frente a faltas de conformidad de origen (piezas defectuosas o que no se corresponden con la configuración pedida). No cubre el desgaste normal ni los daños derivados de mal uso, golpes o modificaciones. Las incidencias en garantía se gestionan a través del email de contacto.

Compatibilidad

El rack sigue el estándar de 10 pulgadas. Los equipos que aparecen en las ilustraciones del configurador (switches, mini PC, NAS…) no están incluidos: los módulos son soportes y accesorios fabricados a medida para alojarlos.

Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación: [email protected].