Política de privacidad

Esta política describe cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

El titular identificado en el aviso legal. Contacto: [email protected].

Qué datos tratamos y para qué

• Datos de pedido (nombre, email, teléfono, dirección de envío y configuración del rack): para ejecutar el contrato de compraventa — fabricar el producto, cobrarlo, enviarlo y atender incidencias. Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Datos de facturación: para cumplir obligaciones fiscales y contables. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Consultas por email: para responderte. Base jurídica: interés legítimo / medidas precontractuales.
• Fotos y comentario de tu montaje (solo si decides subirlos desde el enlace que te mandamos con el aviso de envío): para publicarlos en la galería pública de setups junto al nombre que tú elijas. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que nos das al enviarlas desde ese formulario —que te explica antes dónde se publican y con qué nombre— y que puedes retirar cuando quieras. Las fotos se publican en abierto, así que cualquiera puede verlas; antes de salir de tu navegador se les quitan los metadatos (localización, modelo de cámara, fecha), de modo que solo se publican los píxeles. Nada aparece en la web hasta que lo revisamos. Para retirarlo, borra las fotos desde ese mismo enlace o escríbenos: al borrarlas se eliminan también los ficheros, no solo la página.

No usamos tus datos para publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Destinatarios

• Stripe Payments Europe, Ltd. — procesa el pago. Los datos de tu tarjeta los recibe únicamente Stripe; nosotros nunca los vemos.
• Supabase Inc. — aloja la base de datos de pedidos (servidores en la Unión Europea).
• Resend — envía los emails transaccionales de confirmación.
• La agencia de transporte — recibe tu nombre, dirección y teléfono para entregar el pedido.

Conservación

Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y de garantías (hasta 6 años). Las consultas sin pedido asociado se eliminan cuando dejan de ser necesarias.

Lo que se publica en la web

La galería de setups solo contiene lo que sus dueños han subido y nosotros hemos aprobado: fotos, un comentario y el nombre con el que han querido firmar —que no tiene por qué ser el del pedido—. No publicamos nunca el nombre, el email ni ningún otro dato de un pedido sin que su titular lo haya pedido expresamente.

Analítica sin cookies

Usamos Umami, una herramienta de analítica alojada en nuestros propios servidores que no utiliza cookies ni identificadores personales y no permite identificarte. Por eso este sitio no muestra banner de cookies: no las usa para rastrearte.

Cuando usas el botón «Compartir» del configurador guardamos la configuración que has compartido —el rack, sus módulos y su precio— junto con un identificador aleatorio que vive en tu navegador hasta que cierras la pestaña. Nos sirve para saber qué monta la gente y mejorar el catálogo. No guardamos tu IP, tu navegador ni ningún dato que permita identificarte.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. Si publicaste fotos de tu montaje, puedes retirarlas tú mismo en cualquier momento desde el enlace que te enviamos, sin darnos ninguna explicación. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).